Conditions d'utilisation de la boutique en ligne 7way.eu

CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA BOUTIQUE EN LIGNE 7WAY.EU

 

Les conditions générales définissent les règles de fonctionnement de la boutique en ligne 7way.eu, y compris les règles de passation des commandes. Veuillez lire les conditions générales avant d'utiliser la boutique en ligne 7way.eu.

 

I. DÉFINITIONS

 

Les termes et expressions commençant par une majuscule utilisés dans les présentes Conditions générales ont la signification qui leur est donnée ci-dessous :

 

1. Service autorisé – un entrepreneur approuvé par le Vendeur et fournissant des Services supplémentaires à l'Acheteur ;

2. Prix – rémunération brute due au vendeur pour la conclusion du contrat de vente ;

3. Jours ouvrables – jours de la semaine du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés en Pologne ;

4. Formulaire de contact - un service électronique permettant à l'utilisateur d'envoyer des messages au vendeur et de le contacter par voie électronique ;

5. Formulaire de commande – un service électronique permettant à l'utilisateur de conclure des contrats de vente à distance au sens de l'article 2, paragraphe 1, de la loi sur les droits des consommateurs ;

6. Carte du produit – informations sur le produit disponible dans la boutique en ligne, qui sont en même temps des informations sur les principales caractéristiques du service, y compris l'objet du service ;

7. Code civil – le Code civil du 23 avril 1964 tel que modifié, et tous les actes exécutifs ;

8. Consommateur – une personne physique concluant un acte juridique avec le Vendeur qui n'est pas directement lié à son entreprise ou à son activité professionnelle ; aux fins des présentes Conditions générales, un Entrepreneur ayant des droits de consommateur est également considéré comme un Consommateur ;

9. Compte - un service électronique qui est également un service numérique qui permet à l'utilisateur d'utiliser la boutique en ligne, y compris l'enregistrement et la modification des données de l'utilisateur et des données relatives aux commandes passées et exécutées, ainsi que l'utilisation de la liste de souhaits ;

10. Panier – un Service Electronique permettant à l'Utilisateur de créer une liste de Produits de son choix, de passer une Commande pour un ou plusieurs Produits ensemble etd'afficher le Prix total des Produits ajoutés au Panier ;

11. Acheteur – un Utilisateur qui a conclu un Contrat de vente avec le Vendeur ;

12. Liste de souhaits - un service électronique permettant à l'Utilisateur d'enregistrer des Produits en un seul endroit et, le cas échéant, de les ajouter au Panier ou de générer un lien permettantà des tiers de visualiser les Produits placés sur la Liste de souhaits ;

13. Newsletter - un service électronique permettant à l'utilisateur de recevoir des informations commerciales par voie électronique à l'adresse e-mail indiquée par l'utilisateur, y compris des informations sur les produits ou servicesdisponibles dans la boutique en ligne, les promotions, etc. ;  

14. Partenaire – une entité avec laquelle le Vendeur coopère dans la vente de Produits ou la fourniture de Services électroniques ou de Services supplémentaires ;

15. Politique de confidentialité – un document contenant des informations sur le traitement des données personnelles par le Vendeur et des informations sur les cookies, disponible dans la boutique en ligne ;

16. Site de comparaison - un service électronique permettant à l'utilisateur de comparer les spécifications des produits sélectionnés et de les ajouter au panier ;

17. Entrepreneur – une entité concluant un acte juridique avec le Vendeur qui n'est pas un Consommateur ;

18. Entrepreneur ayant des droits de consommateur – une personne physique concluant un contrat avec le Vendeur directement lié à son activité commerciale, si le contenu de cet accord montre qu'il n'est pas de nature professionnelle pour cette personne, résultant notamment de l'objet de son activité commerciale, mis à disposition sur la base des dispositions relatives à l'enregistrement central et à l'information sur les entreprises ;

19. Avis - un service électronique permettant à l'utilisateur de placer un avis sur le produit acheté dans la boutique en ligne ;

20. Conditions générales – les présentes Conditions générales de la boutique en ligne 7way.eu spécifiant, m.in. les droits et obligations du Vendeur et de l'Acheteur et les règles de fourniture de Services électroniques par le Vendeur ;

21. RG Media – un service de produit autorisé géré par Mariusz Zieja RG MEDIA, rue Kolejowa n° 132, 28-500 Kazimierza Wielka, NIP 6551704421, REGON 260192245 ;

22. Boutique en ligne – une boutique en ligne 7way.eu gérée par le Vendeur à https://7way.eu ;

23. Vendeur - BAREL Poland Limited Liability Company dont le siège social est situé à Cracovie (69 rue Kalwaryjska, 30-504 Cracovie), inscrite au registre des entrepreneurs du registre judiciaire national par le tribunal de district de Cracovie-Śródmieście à Cracovie, XI division commerciale sous KRS 0000390731, NIP 6793069891, REGON 12156789400000 ;

24. Contenu – tous les éléments qui composent la Boutique en ligne, y compris notamment les éléments textes, graphiques, sonores ;

25. Contrat de services électroniques – un accord pour la fourniture de services électroniques disponibles dans la boutique en ligne, conclu entre le Vendeur et l'Utilisateur selon les termes et conditions spécifiés dans les Conditions générales ;

26. Contrat de vente – un contrat de vente conclu entre le Vendeur et l'Acheteur, dont l'objet est les Produits disponibles dans la Boutique en ligne du Vendeur ;

27. Service supplémentaire – un service payant disponible dans l'offre du Vendeur, lié au Produit commandé ;

28. Service électronique – un service fourni par des moyens électroniques au sens de la loi du 18 juillet 2002 relative à la fourniture de services électroniques par le Vendeur à l'Utilisateur via la Boutique en ligne, conformément au Contrat de fourniture de Services électroniques.

29. Loi sur les droits des consommateurs – la loi du 30 mai 2014 sur les droits des consommateurs, telle que modifiée et amendée ;

30. Utilisateur – toute personne visitant la boutique en ligne ou utilisant ses fonctionnalités ;

31. Commande – une déclaration d'intention de l'Acheteur exprimant la volonté de conclure un Contrat de vente à distance avec l'utilisation de la Boutique en ligne, dans laquelle la Commande spécifie les dispositions essentielles du Contrat de vente telles que les Produits et Services supplémentaires, le Prix, le mode de paiement, les conditions de livraison, les données de l'Acheteur et du Vendeur ;

32. Promotion – conditions spécifiques de vente ou de fourniture de Services ou de Services électroniques réglementées dans des conditions générales distinctes publiées dans la Boutique en ligne ;

33. Produit – un objet mobile situé dans la boutique en ligne qui fait l'objet du contrat de vente.

 

II. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

 

1. La boutique en ligne gérée par le Vendeur est disponible à https://7way.eu.  

2. Les Conditions Générales précisent notamment : les conditions de passation des Commandes par voie électronique au sein de la Boutique en ligne, les règles de conclusion et d'exécution des Contrats de vente, les règles de fourniture des Services Électroniques.

3. L'utilisation de la Boutique en ligne, y compris les Services électroniques, équivaut à l'acceptation par l'Utilisateur des Conditions Générales. L'acceptation des conditions générales est volontaire, mais nécessaire pour utiliser la boutique en ligne.  

4. Le contenu présenté dans la boutique en ligne constitue une invitation à conclure un contrat au sens de l'article 71 du Code civil et ne constitue pas une offre au sens des articles 66 et 661 du Code civil.

5. L'Utilisateur peut, à tout moment et sans frais, accéder aux Conditions Générales au moyen d'un lien affiché sur le site Web de la Boutique en ligne dans l'onglet Conditions Générales de la Boutique, et les télécharger ou les imprimer.

6. Le Vendeur mettra tout en œuvre pour assurer le fonctionnement continu et correct de la Boutique en ligne. Toutefois, le Vendeur n'est pas responsable des perturbations ou des erreurs dans le fonctionnement de la Boutique en ligne si elles résultent de raisons imputables à l'Utilisateur, en particulier si l'Utilisateur ne répond pas aux exigences techniques décrites au point IV ci-dessous.

7. Le Vendeur a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adéquates correspondant au niveau de menace pour la sécurité des Services électroniques fournis décrit dans les Conditions Générales.

8. Le Vendeur a le droit de suspendre la capacité de l'Utilisateur à utiliser la Boutique en ligne s'il l'utilise d'une manière qui interfère avec son fonctionnement ou fournit un contenu illégal.

9. Le Vendeur peut suspendre temporairement le fonctionnement de la Boutique en ligne afin d'effectuer des travaux visant à améliorer sa fonctionnalité ou à réparer les défauts et erreursdans son fonctionnement.

10. Dans la mesure où les services sont fournis par les Partenaires, les modalités d'utilisation de ces services se trouvent dans les conditions générales régissant la fourniture de services par ces entités.

11. L'utilisation de la boutique en ligne est possible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous réserve d'autres dispositions des conditions générales.

 

III. CONTACT AVEC LE VENDEUR

 

1. Vous pouvez contacter le Vendeur de la manière suivante :

• par écrit à l'adresse suivante : 69 rue Kalwaryjska, 30-504 Cracovie,

• par courrier électronique à l'adresse suivante : sklep@7way.eu,

• par téléphone au : 12 612 67 71 de 8h00 à 16h00,

2. En cas de rétractation du contrat de vente, le produit doit être renvoyé à l'adresse suivante : Barel Warehouse, 138 rue Kolejowa, 28-500 Kazimierza Wielka, Polonge.

3. S'il est nécessaire de livrer le Produit au Vendeur, le Produit doit être envoyé à l'adresse suivante : RG Media, 132 rue Kolejowa, 28-500 Kazimierza Wielka, Pologne.

 

IV. CONDITIONS TECHNIQUES D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE 7WAY. E

 

1. Pour pouvoir utiliser la boutique en ligne, il est nécessaire de remplir les conditions techniques suivantes :

• un appareil multimédia avec accès à Internet ;

• Une connexion Internet active qui permet une communication bidirectionnelle via HTTPS, un navigateur Web correctement installé qui prend en charge HTML 5 et la technologie CSS3 (Cascading Style Sheet), par exemple Internet Explorer version 9.0 ou ultérieure, Mozilla Firefox version 7.0 ou ultérieure, Google Chrome version 10.0 ou ultérieure, Opera version 10.0 ou ultérieure, Java Script et cookies activés (généralement activés par défaut dans le navigateur).

2. Pour utiliser la Newsletter, le Compte, le Formulaire de contact, le Bon de commande, il est nécessaire que l'Utilisateur dispose d'une adresse e-mail active.

3. Afin d'utiliser certaines des fonctionnalités, il peut être nécessaire que l'utilisateur dispose d'un programme qui lui permet d'enregistrer et de lire des fichiers au format PDF.

4. Afin de maintenir la sécurité, il est recommandé que l'appareil utilisé par l'Utilisateur soit équipé de :

• toute mise à jour disponible du système d'exploitation et du navigateur Web ;

• logiciel antivirus ;

• un pare-feu efficace.

V. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR LIÉES À L'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

 

1. L'Utilisateur est tenu d'utiliser la Boutique en ligne d'une manière conforme aux Conditions Générales, à la loi et aux bonnes mœurs, en tenant compte du respect des droits de la personnalité ainsi que des droits d'auteur et de la propriété intellectuelle du Vendeur, des Partenaires et des tiers.

2. Il est interdit à l'utilisateur de saisir des données fausses et trompeuses dans la boutique en ligne, ainsi que des SPAM (informations commerciales non sollicitées).

3. Il est interdit à l'utilisateur d'utiliser la boutique en ligne d'une manière qui viole l'intérêt ou la bonne réputation du vendeur, ainsi que d'une manière qui interfère avec ou empêche son fonctionnement.

4. Il vous est interdit de fournir du contenu illégal.

5. En cas de violation des paragraphes 1 à 4 ci-dessus, le Vendeur peut suspendre temporairement l'utilisation de la Boutique en ligne par l'Utilisateur (notamment en suspendant l'accès au Compte) ou supprimer complètement le Compte, ce dont l'Utilisateur sera informé par e-mail.

6. L'utilisation de la boutique en ligne via un navigateur Web, ainsi que le fait de passer un appel téléphonique avec le vendeur ou de contacter l'utilisateur par e-mail peuvent être associés à la nécessité d'encourir des frais de connexion à Internet (frais de transfert de données) ou le coût d'une connexion téléphonique, conformément au forfait tarifaire du fournisseur de services utilisé par l'utilisateur.

7. L'utilisation de la boutique en ligne et des services électroniques par l'utilisateur est associée à des menaces typiques liées à l'utilisation d'Internet, telles que leur m.in. vol de données personnelles, piratage, hameçonnage, SPAM, logiciels malveillants, etc.

 

VI. SERVICES ÉLECTRONIQUES FOURNIS PAR LE VENDEUR

 

1. Le Vendeur fournit les services électroniques gratuits suivants aux utilisateurs de la boutique en ligne :

• Panier;

• Liste de souhaits ;

• Compte;

• Comparer ;

• Bon de commande;

• Formulaire de contact ;

• Bulletin;

• Critiques.

2. L'utilisation du panier commence au moment de l'ajout du produit au panier et dure jusqu'à la passation de la commande ou pendant une période de 30 jours à compter de la date d'ajout du produit au panier, à condition que l'utilisateur ait activé les cookies dans le navigateur utilisé pour maintenir la session (c'est-à-dire qu'il se souvienne de l'ajout du produit au panier par l'utilisateur également après la fermeture du navigateur). L'ajout de Produits au Panier ne garantit pas leur disponibilité.

3. L'utilisation de la liste de souhaits n'est possible qu'à partir du niveau d'un utilisateur connecté (qui dispose d'un compte) et commence lorsque le produit est ajouté à la liste de souhaits et dure jusqu'à la fin de l'utilisation de la liste de souhaits ou pendant une période de 30 jours à compter de la date d'ajout du produit à la liste de souhaits, à condition que l'utilisateur ait activé les cookies appropriés dans le navigateur utilisé pour maintenir la session (c'est-à-dire se souvenir de l'ajout du produit à la liste de souhaits par l'utilisateur également après fermeture du navigateur). L'ajout de produits à votre liste de souhaits ne garantit pas leur disponibilité.

4. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions générales, le Contrat de fourniture de Services électroniques est conclu au moment où l'Utilisateur commence à utiliser un Service électronique donné et, en règle générale, dure jusqu'à ce que l'Utilisateur cesse d'utiliser ce Service électronique.

5. Les plaintes relatives aux services électroniques peuvent être soumises par écrit à l'adresse suivante : Kalwaryjska 69, 30-504 Cracovie ou par voie électronique à l'adresse suivante : sklep@7way.eu.

6. Le Vendeur examinera les plaintes relatives aux Services électroniques dans les 14 jours à compter de la date de réception de la plainte. L'absence de réponse à la plainte équivaut à la reconnaître comme justifiée.

7. Afin de faciliter le traitement de la réclamation, il est recommandé à l'Utilisateur d'indiquer de quel Service Électronique la réclamation porte, quelle est l'erreur/le problème et éventuellement quel navigateur et quelle version il utilise.

 

VII. NEWSLETTER

 

1. Dans la boutique en ligne, il est possible de s'abonner à la newsletter permettant à l'utilisateur de recevoir, m.in, des informations commerciales, des informations marketing sur les produits et services, ainsi que sur la boutique en ligne et le vendeur.

2. L'inscription à la newsletter est possible via un plug-in interne disponible dans la boutique en ligne après avoir saisi votre nom et votre adresse e-mail et après avoir donné les consentements marketing appropriés.

3. L'inscription à la Newsletter est également possible lors de la création d'un Compte en sélectionnant l'option appropriée lors de l'inscription.

4. L'utilisation de la Newsletter commence lorsque l'Utilisateur clique sur le lien d'activation envoyé par le Vendeur par voie électronique. Le lien d'activation est valable pour une période de 7 jours. Si l'Utilisateur s'est abonné à la Newsletter lors de l'enregistrement d'un Compte, l'utilisation de la Newsletter commence dès la confirmation de l'inscription conformément aux règles décrites à la section IX(5)-(6) ci-dessous.

5. Le contrat de fourniture de services électroniques dans le cadre de la newsletter est conclu pour une durée indéterminée. Chaque Partie peut y mettre fin à tout moment en adressant à l'autre Partie une déclaration appropriée par écrit ou par voie électronique.

6. Il est également possible de se désabonner de la Newsletter en cliquant sur le lien en bas de page de chaque e-mail envoyé dans le cadre de la Newsletter avec le contenu suivant : « Si vous ne souhaitez pas recevoir de messages de notre part, cliquez ici ».

 

VIII. AVIS

 

1. Dans la boutique en ligne, il est possible de consulter les avis sur les produits publiés par d'autres utilisateurs ou de publier vos propres avis.

2. Un avis est publié à l'aide d'un formulaire mis à disposition dans la boutique en ligne, après que l'utilisateur ait indiqué : l'évaluation du produit, le titre de l'avis, le contenu de l'avis (commentaire). Il est également possible de joindre une photo au format .png, .jpg, .gif.

3. Le Vendeur vérifie les Avis uniquement en ce qui concerne l'inclusion de contenu illégal, de vulgarités, etc. Le Vendeur ne vérifie pas l'Avis quant à savoir si l'Utilisateur qui l'a publié a acheté le Produit auprès du Vendeur et l'a réellement utilisé. Lors de l'achat de Produits, les Utilisateurs ne doivent pas être influencés par le contenu de l'Avis.

4. Nonobstant ce qui précède, en publiant un avis, l'utilisateur déclare qu'il a acheté le produit auprès du vendeur et qu'il l'a utilisé, et que son avis est objectif.

5. Le Vendeur ne publie pas d'Avis ou ne commande pas d'Avis émis par des personnes qui n'ont pas utilisé les Produits.

6. Le Vendeur ne supprime pas ou ne refuse pas de publier les Avis qui, à son avis, lui sont défavorables.

7. Le Contrat pour la fourniture de Services électroniques dans le domaine des Avis est conclu au moment du début de l'utilisation du formulaire d'Avis et dure jusqu'à son envoi ou jusqu'à ce que l'utilisation du formulaire cesse.

 

IX. CRÉATION D'UN COMPTE

 

1. Le Service électronique de compte est disponible pour tous les Utilisateurs après leur inscription dans la Boutique en ligne.

2. Pour créer un Compte, l'Utilisateur doit indiquer ses nom, prénom, adresse e-mail et définir un mot de passe. Il est nécessaire que le mot de passe réponde aux exigences suivantes :

• composé de 8 à 72 lettres ou chiffres,

• Il contenait un minimum de 1 chiffre et 1 lettre majuscule.

3. En créant un compte, l'utilisateur peut également donner son consentement à la prospection.

4. La création d'un Compte est possible après avoir accepté les Conditions Générales et la Politique de Confidentialité.

5. Après l'enregistrement du compte, l'utilisateur recevra un e-mail automatique avec une demande de confirmation de la création du compte en cliquant sur le lien d'activation envoyé par e-mail. Si l'Utilisateur n'a pas reçu le message, veuillez vérifier le dossier SPAM ou contacter le Vendeur à l'adresse e-mail suivante : sklep@7way.eu.

6. Le Contrat entre en vigueur à compter de la confirmation par l'Utilisateur de la création du Compte en cliquant sur le lien d'activation envoyé par e-mail.

7. Le contrat de compte est conclu pour une durée indéterminée. L'Utilisateur peut le résilier à tout moment (supprimer le Compte), sans donner de motif et sans encourir de frais supplémentaires, en envoyant un relevé au Vendeur à l'adresse e-mail suivante : sklep@7way.eu. La déclaration doit indiquer que l'Utilisateur exprime la volonté de supprimer le Compte. Le Compte est supprimé par le Vendeur immédiatement, mais au plus tard dans les 7 jours à compter de la date de réception du relevé de l'Utilisateur. 

8. Après avoir créé le compte, l'utilisateur a la possibilité de se connecter au compte, d'apporter des modifications aux données personnelles de l'utilisateur fournies lors du processus d'inscription et de passer des commandes en utilisant le compte.

 

X. PASSATION DE COMMANDES

 

1. Les commandes peuvent être passées à la fois par les utilisateurs connectés (qui ont un compte) et ceux qui ne sont pas connectés (qui n'ont pas de compte).

2. Afin de conclure un contrat de vente via la boutique en ligne, vous devez sélectionner un ou plusieurs produits en les ajoutant au panier. L'Acheteur peut également ajouter des Services Supplémentaires au Panier en relation avec un Produit donné.

3. Après avoir complété les Produits dans le Panier, l'Acheteur clique sur le bouton « Commander », ce qui l'amène au Bon de commande.

4. L'Acheteur choisit de passer la Commande en tant qu'invité (Utilisateur sans Compte) ou après s'être connecté au Compte.

5. Afin de passer une Commande, l'Acheteur doit remplir le Bon de Commande conformément aux messages affichés sur le site. L'Acheteur est tenu de fournir des données personnelles et des informations marquées comme nécessaires pour passer une Commande, y compris la sélection du Mode d'expédition et du Mode de paiement. Il est nécessaire d'accepter les conditions générales et de soumettre une déclaration indiquant que vous avez lu la politique de confidentialité.

6. Après avoir rempli le formulaire de commande, il est possible d'entrer un code de réduction dans le récapitulatif, si l'acheteur en a un, et le prix total des produits et des services supplémentaires et les éventuels frais d'expédition sont visibles, sauf si la fiche du produit indique que la livraison est gratuite.

7. Pour passer une Commande, il est nécessaire de cliquer sur le bouton « Commander et payer ».

8. Lors de la passation d'une commande – jusqu'à ce que le bouton « Commander et payer » soit appuyé – l'Acheteur a la possibilité de modifier les données saisies et les Produits et Services supplémentaires sélectionnés (y compris la correction, la suppression des erreurs). À cette fin, l'Acheteur doit être guidé par les messages qui lui sont affichés et les informations disponibles sur le Site. La vérification, la correction ou la suppression de l'erreur peut également être effectuée en contactant le Vendeur à l'adresse e-mail suivante : sklep@7way.eu (également après réception de la confirmation de commande, dans une telle situation, le Vendeur corrige la Commande et envoie la confirmation de commande après correction à l'Acheteur).  

9. En fonction du mode de paiement choisi par l'Acheteur, celui-ci peut être redirigé vers le site internet d'un prestataire de paiement tiers pour effectuer le paiement. Le paiement est un acompte sur les Produits et Services Supplémentaires commandés, qui sera crédité sur le Contrat de Vente à la réception de la confirmation de Commande par l'Acheteur.

10. La Confirmation de Commande est envoyée à l'Acheteur avec les Conditions Générales de la Boutique en Ligne au format PDF à l'adresse e-mail indiquée par l'Acheteur, immédiatement après sa vérification par le Vendeur. L'Acheteur peut également demander au Vendeur d'envoyer une copie de la confirmation de Commande (par exemple en cas de suppression accidentelle de celle-ci).

11. Le Contrat de vente est conclu à la réception de la confirmation de Commande par l'Acheteur.

12. Le contrat de vente peut être conclu en français ou en anglais.

13. Le Vendeur est en droit de refuser d'accepter la Commande (refuser d'accepter l'offre de conclure le Contrat ou les Contrats de vente), dont il informera immédiatement l'Acheteur. Le Vendeur retourne les paiements effectués par l'Acheteur à l'Acheteur dans un délai de 14 jours à compter de la date d'envoi de l'information relative au refus d'acceptation de la Commande à l'Acheteur.

14. En ce qui concerne les Acheteurs qui sont des Entrepreneurs, le Vendeur est en droit de se rétracter du Contrat de vente, en tout ou en partie, sans indication de motif, dans un délai de 14 jours à compter de la date d'envoi de la confirmation de Commande. L'entrepreneur n'a droit à aucune réclamation à cet égard.

15. Le Vendeur peut prendre contact avec l'Acheteur afin de l'informer de l'état du Contrat de vente.

16. Le contenu du contrat de vente est enregistré, sécurisé et mis à disposition par l'envoi d'un message électronique approprié après la conclusion du contrat de vente ou du contrat de fourniture de services supplémentaires. Le contenu des contrats conclus est en outre enregistré et sécurisé dans le système TIC du vendeur.

 

XI. MODES ET CONDITIONS DE PAIEMENT

 

1. Les prix de tous les produits et services indiqués dans la fiche produit sont des prix bruts indiqués en euros (€) et en livres sterling (£). Les prix bruts ne comprennent pas les frais de livraison des Produits.

2. Le Vendeur met à la disposition de l'Acheteur les modes de paiement suivants pour les Biens ou Services :

• Paiement BLIK,
• Paiement PayPal,
• Paiement en espèces à la livraison,
• Paiement par carte bancaire,

• Paiement au transporteur avec le montant déduit,

• Payu – 0 % la nuit.

3. Si le paiement a échoué, il est nécessaire de passer une nouvelle Commande et la Commande impayée sera annulée.

4. L'Acheteur peut recevoir une facture pour la Commande après avoir rempli les champs appropriés (NIP, nom de la société, coordonnées) lors de la passation de la Commande. Les factures sont envoyées à l'adresse indiquée lors de la passation de la Commande.

5. Si l'Acheteur choisit de payer en espèces à la livraison, l'Acheteur est tenu de payer le Prix à la livraison. Le défaut de paiement du Prix entraîne l'impossibilité de retirer le colis.

6. Lors de l'achat de produits et services supplémentaires, l'acheteur a la possibilité d'utiliser les paiements PayU – 0 % de versements.

7. Pour utiliser le paiement PayU – 0 % de versements, sélectionnez l'option du système de paiement PayU dans le panier, puis « Versements ». Après avoir été redirigé vers le site de la banque, vous devez remplir une demande de prêt. Le paiement échelonné est effectué par les partenaires actuels de PayU. Pour pouvoir utiliser le paiement échelonné, l'Acheteur n'a pas besoin d'avoir un compte dans l'une de ces banques. Après avoir soumis la demande, l'Acheteur reçoit sa confirmation par e-mail. Après vérification, la Banque transmet le contrat de prêt à l'Acheteur pour approbation. Le coût du prêt dépend de l'offre actuelle de la banque, lors de l'acceptation de l'accord, l'acheteur est informé du coût total. Après avoir accepté le contrat, l'Acheteur recevra un message du Vendeur confirmant la réception du paiement, ce qui équivaut au début de la Commande. La décision d'accorder un prêt est prise directement par la Banque. Le vendeur fait appel à un service externe de PayU et n'a aucune influence sur la décision de la banque.

8. Les règlements des transactions par paiement électronique ou par carte de paiement sont effectués au choix de l'Acheteur via des sites Web externes fonctionnant sur la base de réglementations distinctes. L'acheteur, en utilisant le paiement électronique ou une carte de paiement, accepte les conditions générales pertinentes du site web qu'il a choisi.

9. L'Acheteur accepte que la preuve de paiement (facture ou reçu) soit envoyée sous forme électronique à l'adresse e-mail fournie par l'Acheteur lors de la passation de la Commande ou sous forme papier (avec le colis contenant le Produit).

10. Si l'Acheteur choisit un paiement autre que le paiement au transporteur avec le montant déduit et n'effectue pas ce paiement dans les 24 heures à compter de la date de passation de la Commande, le Vendeur est en droit d'annuler la Commande (refuser d'accepter l'offre de l'Acheteur).

 

XII. COÛTS, MODALITÉS ET CONDITIONS DE LIVRAISON

 

1. La livraison du Produit est disponible à l'adresse indiquée par l'Acheteur dans la Commande et selon le mode de livraison choisi par celui-ci..

2. Le Vendeur assure à l'Acheteur la livraison gratuite du Produit.

3. La livraison gratuite du Produit est effectuée via DHL ou UPS..

4. La date de livraison du Produit est indiquée à chaque fois sur la Carte du Produit, cependant, elle ne peut pas dépasser 30 jours ouvrables. En règle générale, le Vendeur exécute les Commandes dans un délai de 1 Jour Ouvrable, sous réserve du point 6 ci-dessous, et le délai de livraison du Produit par courrier est d'environ 2 Jours Ouvrables.

5. Le début du délai de livraison commence au moment de la réception de la confirmation de la Commande par l'Acheteur.

6. La date de livraison des Produits peut être prolongée si l'Acheteur choisit les Services Supplémentaires dans le temps nécessaire à l'exécution de ces Services Supplémentaires (indiqué dans leur description).

7. En cas de refus de retrait de la Commande ou de non-paiement du Prix lorsque l'Acheteur choisit de payer le transporteur avec le montant déduit, le Vendeur est en droit d'appeler l'Acheteur pour retirer la Commande ou pour payer le Prix et de fixer un délai supplémentaire d'au moins 30 jours à cet effet. L'inexécution de l'obligation par l'Acheteur donne le droit au Vendeur de se rétracter du Contrat de vente sous forme de document (en envoyant un message à l'adresse e-mail de l'Acheteur). Le droit de rétractation du contrat de vente par le vendeur expire après 30 jours à compter de la date d'expiration de la période susmentionnée indiquée dans l'appel.
8. La livraison en France est assurée, tandis que la livraison vers d'autres pays est possible après accord préalable par e-mail avec le vendeur.

 

XIII. RÉCLAMATIONS CONCERNANT LES MARCHANDISES – RÈGLES GÉNÉRALES

 

1. Le Vendeur est tenu de fournir à l'Acheteur le Produit conformément au Contrat de vente conclu et sans défauts.

2. La réclamation peut être soumise par l'Acheteur par écrit à l'adresse suivante : Barel Sp. z o.o., 69 rue Kalwaryjska, 30-504 Cracovie ou par voie électronique à l'adresse suivante : sklep@motusxd.pl ou en appelant le 12 612 67 71. Toutefois, il est recommandé d'introduire une réclamation en remplissant une notification sur le site web du service Authorized RG Media (https://rgmedia.pl/zglos-naprawe).  

3. Il est recommandé à l'Acheteur de fournir dans le descriptif de la réclamation le motif de l'introduction de la réclamation (c'est-à-dire une description du défaut ou de la non-conformité du Produit ou du Service supplémentaire au Contrat de vente, les circonstances dans lesquelles le défaut ou la non-conformité a été révélé, etc.), la demande de l'Acheteur et ses coordonnées.

4. En raison de la nature des Produits vendus et des Services fournis, il est recommandé à l'Acheteur d'envoyer le Produit faisant l'objet de la réclamation à l'adresse du Centre de Service Agréé : Kolejowa 138, 28-500 Kazimierza Wielka, Polonge.

5. Le Vendeur répondra immédiatement à la réclamation du Produit, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de sa réception.

6. Si le Vendeur n'a pas répondu à la réclamation dans un délai de 14 jours à compter de la date de sa réception et que l'Acheteur est un Consommateur, il est considéré que le Vendeur a considéré la réclamation comme justifiée.

7. Les Produits peuvent être soumis à une garantie du fabricant dans les conditions spécifiées dans les conditions générales de garantie et la carte de garantie jointe aux Produits.

8. Les dispositions de la loi sur les droits des consommateurs ne s'appliquent pas aux entrepreneurs.

9. La garantie relative aux entrepreneurs est exclue.

10. Le Consommateur peut obtenir des informations à la fois sur ses droits et obligations ainsi que sur les droits et obligations du Vendeur sur le site internet: https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/N10074

 

 

XIV. RÉCLAMATIONS CONCERNANT LES CONTRATS CONCLUS AVANT LE 01.01.2023 (GARANTIE)

 

1. Dans le cas de Produits achetés avant le 31.12.2022, les principes de la responsabilité du Vendeur en cas de défaut physique ou juridique du Produit sont déterminés par les dispositions du Code civil, notamment les articles 556 et suivants du Code civil dans sa rédaction en vigueur jusqu'au 31 décembre 2022. Le vendeur présente ci-dessous les réglementations les plus importantes.

2. Si le Produit vendu présente un défaut, le Consommateur peut soumettre une déclaration de réduction de prix ou de rétractation du Contrat de vente, à moins que le Vendeur ne remplace immédiatement et sans inconvénient excessif pour le Consommateur le Produit défectueux par un Produit exempt de défaut ou ne supprime le défaut. Cette limitation ne s'applique pas si le Produit a déjà été remplacé ou réparé par le Vendeur ou si le Vendeur n'a pas respecté l'obligation de remplacer le Produit par un Produit exempt de défauts ou d'éliminer le défaut.

3. Au lieu d'éliminer le défaut proposé par le Vendeur, le Consommateur peut exiger que le Produit soit remplacé par un Produit exempt de défaut, ou au lieu de remplacer le Produit, exiger que le défaut soit éliminé, à moins que la mise en conformité du Produit avec le Contrat de vente de la manière choisie par le Consommateur ne soit impossible ou n'exige des coûts excessifs par rapport à la méthode proposée par le Vendeur. Lors de l'appréciation du caractère excessif des coûts, il est tenu compte de la valeur du Produit exempt de défauts, de la nature et de l'importance du défaut constaté, ainsi que des inconvénients auxquels le Consommateur serait exposé par un autre mode de satisfaction.

4. Le prix réduit doit rester dans une proportion telle que la valeur du produit défectueux par rapport au prix résultant du contrat de vente reste par rapport à la valeur du produit sans défaut.

5. Le Consommateur ne peut pas se rétracter du Contrat de vente si le défaut est insignifiant.

6. Si le Produit vendu présente un défaut, le Consommateur peut exiger que le Produit soit remplacé par un Produit exempt de défauts ou que le défaut soit éliminé.

7. Le Vendeur est tenu de remplacer le Produit défectueux par un produit exempt de défauts ou d'éliminer le défaut dans un délai raisonnable sans inconvénient excessif pour le Consommateur.

8. Le Vendeur peut refuser de satisfaire la demande du Consommateur s'il est impossible de mettre le Produit défectueux en conformité avec le Contrat de vente de la manière choisie par le Consommateur ou si cela exigerait des coûts excessifs par rapport aux autres moyens possibles de le mettre en conformité avec le Contrat de vente.

9. Le consommateur qui exerce les droits au titre de la garantie est tenu de livrer le produit défectueux aux frais du vendeur à l'adresse suivante : 138 rue Kolejowa, 28-500 Kazimierza Wielka, Polonge.

10. L'article 9 ci-dessus s'applique au retour du Produit en cas de rétractation du Contrat de vente et d'échange du Produit contre un produit sans défaut.

11. Les frais de remplacement ou de réparation du Produit sont à la charge du Vendeur.

12. Le Vendeur est tenu d'accepter l'article défectueux du Consommateur en cas de remplacement du Produit par un Produit exempt de défauts ou de rétractation du Contrat de vente.

13. Si le Vendeur ne répond pas à la réclamation formulée par le Consommateur, celle-ci est considérée comme justifiée.

14. Le Vendeur est responsable au titre de la garantie si le défaut physique est constaté avant l'expiration d'un délai de deux ans à compter de la date de remise du Produit à l'Acheteur. Une demande d'élimination du défaut ou de remplacement du Produit par un Produit exempt de défauts expire après un an à compter de la date de constatation du défaut, cependant, le délai de prescription ne peut pas prendre fin avant l'expiration du délai visé à la première phrase.

15. Dans la mesure où elles ne sont pas réglementées dans le présent point, les dispositions du Code civil s'appliquent.

 

XV. PLAINTES CONCERNANT LES CONTRATS CONCLUS À PARTIR DU 01.01.2023

 

1. Dans le cas de Produits achetés à partir du 01.01.2023, les règles de responsabilité du Vendeur en cas de constatation de non-conformité des Produits avec le Contrat de vente sont énoncées dans les dispositions de la loi sur les droits des consommateurs, en particulier les articles 43a et suivants.

2. Si le Produit vendu n'est pas conforme au Contrat de vente conclu, le Vendeur est responsable envers l'Acheteur sur la base des dispositions de la loi sur les droits des consommateurs concernant la non-conformité du bien au contrat.

3. Un produit est conforme au Contrat de vente si, en particulier, ses éléments suivants sont conformes au Contrat de vente :

• la description, le type, la quantité, la qualité, l'exhaustivité et la fonctionnalité et, dans le cas de biens comportant des éléments numériques, la compatibilité, l'interopérabilité et la disponibilité des mises à jour ;

• l'adéquation à un usage spécifique pour lequel le Consommateur en a besoin, dont le Consommateur a informé le Vendeur au plus tard au moment de la conclusion du Contrat de vente et que le Vendeur a acceptée.

4. Le Vendeur est responsable de toute non-conformité du Produit au Contrat de vente existant au moment de la livraison et divulguée dans un délai de deux ans à compter de ce moment, à moins que la durée de conservation du Produit, telle que déterminée par le Vendeur, ses prédécesseurs en titre ou les personnes agissant en leur nom, ne soit plus longue. Il est présumé que le défaut de conformité du Produit au Contrat de Vente, qui s'est manifesté avant l'expiration d'un délai de deux ans à compter de la date de livraison du Produit, existait au moment de sa livraison, sauf preuve contraire ou si cette présomption n'est pas conciliable avec la spécificité du Produit ou la nature du défaut de conformité du Produit au Contrat de Vente.

5. En ce qui concerne les Produits comportant des éléments numériques, le Vendeur est responsable de la non-conformité au Contrat de vente d'un contenu numérique ou d'un service numérique fourni de manière continue, qui s'est produit ou est devenu apparent au moment où ils devaient être fournis conformément au Contrat de vente. Ce délai ne peut être inférieur à deux ans à compter de la date de livraison du Produit avec des éléments numériques. Il est présumé que le défaut de conformité du contenu numérique ou du service numérique avec le contrat de vente s'est produit à ce moment-là, s'il est devenu apparent à ce moment-là.

6. En cas de non-conformité du Produit au Contrat de Vente, l'Acheteur pourra exiger la réparation ou le remplacement du Produit. Si la mise en conformité du Produit avec le Contrat de Vente de la manière choisie par l'Acheteur est impossible ou entraînerait des coûts excessifs pour le Vendeur, le Vendeur peut : remplacer les Produits lorsque l'Acheteur a demandé une réparation, ou réparer le Produit lorsque l'Acheteur a demandé un remplacement.

7. Lors de l'appréciation du caractère excessif des frais pour le Vendeur, toutes les circonstances de l'espèce sont prises en compte, notamment l'importance du défaut de conformité du Produit au Contrat de vente, la valeur du Produit conformément au contrat et les désagréments excessifs pour le Consommateur résultant du changement de méthode de mise en conformité du Produit avec le Contrat de vente.

8. Le Vendeur effectuera la réparation ou le remplacement dans un délai raisonnable à compter du moment où le Vendeur a été informé par le Consommateur du non-respect du Contrat de vente, et sans inconvénient excessif pour le Consommateur, compte tenu de la spécificité du Produit et de l'objectif pour lequel le Consommateur l'a acheté. Les frais de réparation ou de remplacement, y compris, mais sans s'y limiter, les frais d'affranchissement, de transport, de main-d'œuvre et de matériaux, sont à la charge du Vendeur.

9. Le Consommateur met à la disposition du Vendeur le Produit à réparer ou à remplacer. Le vendeur récupère le Produit auprès du consommateur à ses frais.

10. Le consommateur n'est pas tenu de payer pour l'utilisation normale du produit, qui est ensuite remplacé.

11. Si le Produit n'est pas conforme au Contrat de vente, le Consommateur peut soumettre une déclaration de réduction de prix ou de rétractation du Contrat de vente lorsque :

• Le Vendeur a refusé de mettre le Produit en conformité avec le Contrat de Vente conformément au point 6 ci-dessus,

• Le Vendeur n'a pas mis le Produit en conformité avec le Contrat de Vente conformément aux points 8 – 9 ci-dessus,

• le défaut de conformité du Produit au Contrat de Vente continue de se produire malgré le fait que le Vendeur a tenté de mettre le Produit en conformité avec le Contrat de Vente ;

• le défaut de conformité du Produit au Contrat de Vente est d'une telle importance qu'il justifie une réduction du Prix ou une rétractation du Contrat de Vente sans utilisation préalable des mesures de protection spécifiées aux points 6 à 10 ci-dessus,

• il ressort clairement de la déclaration ou des circonstances du Vendeur que le Vendeur ne mettra pas le Produit en conformité avec le Contrat de vente dans un délai raisonnable ou sans inconvénient injustifié pour le Consommateur.

12. Le prix réduit doit être proportionnel au Prix résultant du Contrat de Vente dans lequel la valeur du Produit non conforme au Contrat de vente reste par rapport à la valeur du Produit conformément au Contrat de vente.

13. Le Vendeur restituera au Consommateur les sommes dues à la suite de l'exercice du droit de réduction du Prix immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration du Consommateur sur la réduction du Prix.

14. Le Consommateur ne peut se rétracter du Contrat de vente si le défaut de conformité du Produit avec le Contrat de vente est insignifiant. Il est présumé que le défaut de conformité du Produit au Contrat de vente est matériel.

15. Si le défaut de conformité au Contrat de vente ne s'applique qu'à certains Produits livrés dans le cadre du Contrat de vente, le Consommateur ne peut résilier le Contrat de vente qu'en ce qui concerne ces Produits, ainsi qu'en ce qui concerne d'autres Produits achetés par le Consommateur avec les Produits non conformes au Contrat de vente, si l'on ne peut raisonnablement attendre du Consommateur qu'il accepte de ne conserver que les Produits conformément au Contrat de vente.

16. En cas de rétractation du Contrat de vente, le Consommateur doit immédiatement retourner le Produit au Vendeur aux frais de ce dernier. Le Vendeur restitue le prix au Consommateur immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception du Produit ou de la preuve de son retour.

17. Le Vendeur rembourse le Prix en utilisant le même mode de paiement que le Consommateur, sauf si le Consommateur a expressément accepté un autre mode de remboursement qui n'implique aucun frais pour le Consommateur.

 

 

XVI. MÉTHODES D'EXAMEN EXTRAJUDICIAIRE DES PLAINTES ET DE POURSUITE DES RÉCLAMATIONS

 

 

2. Le consommateur a le droit de :

• utiliser l'assistance gratuite pour résoudre un litige entre lui et le vendeur fournie par le médiateur des consommateurs de district (municipal) ou une organisation sociale qui s'occupe de la protection des consommateurs, par exemple l'Association des consommateurs polonais), demander à l'inspecteur provincial de l'inspection du commerce d'engager la procédure de règlement extrajudiciaire des litiges de consommation,  demander l'examen de l'affaire devant le Tribunal permanent d'arbitrage des consommateurs auprès de l'Inspecteur provincial de l'inspection du commerce. 

3. Le consommateur a le droit d'utiliser des méthodes extrajudiciaires pour traiter les plaintes et faire valoir ses droits. Des informations sur les modalités et les conditions d'utilisation des méthodes de traitement extrajudiciaire des plaintes sont disponibles, m.in, sur le site internet de la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes à l'adresse suivante: https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/particuliers/resolution-des-lilitiges ou https://www.mediation-consommation.fr/

 

XVII. RÉSILIATION DU CONTRAT

 

1. Un consommateur qui a conclu un contrat à distance peut s'en rétracter dans un délai de 14 jours sans donner de motif et sans encourir de frais autres que ceux prévus par la loi.

2. Pour pouvoir se rétracter effectivement d'un contrat à distance, il suffit que le consommateur soumette une déclaration de rétractation avant l'expiration du délai susmentionné.

3. La rétractation peut être envoyée par e-mail ou par écrit – aux coordonnées indiquées au point III. Si le consommateur a soumis une déclaration de rétractation par e-mail, le vendeur est tenu de confirmer immédiatement la réception de la déclaration sur un support durable.

4. Le Consommateur peut utiliser le modèle de formulaire de rétractation, qui est joint en annexe n° 1 aux Conditions Générales, mais ce n'est pas obligatoire. Le consommateur peut également utiliser le formulaire légal, qui est l'annexe n° 2 de la loi sur les droits des consommateurs.

5. Dans le cas d'un Contrat de vente, le délai de rétractation commence à courir à compter de la date de prise de possession du Produit par le Consommateur ou un tiers désigné par le Consommateur autre que le transporteur, et dans le cas d'un Contrat de vente portant sur de nombreux Produits livrés séparément, en lots ou en pièces – à compter de la prise de possession du dernier Produit, lot ou partie. Dans le cas de contrats portant sur la fourniture de services supplémentaires, le délai de rétractation commence à courir à compter de la date de conclusion du présent contrat.

6. En cas de rétractation du Contrat de vente, celui-ci est considéré comme non conclu.

7. Le Vendeur est tenu de restituer immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date de réception de la déclaration du Consommateur sur la rétractation du Contrat de vente, tous les paiements effectués par le Consommateur, y compris les frais de livraison du Produit (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison choisi par le Consommateur autre que le mode de livraison standard le moins cher disponible dans la Boutique en ligne), sauf si la livraison du Produit a été gratuite.

8. Le Vendeur remboursera le paiement en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé par le Consommateur, à moins que le Consommateur n'ait expressément accepté un autre mode de remboursement qui n'entraîne aucun frais pour le Consommateur (lors de la soumission de la déclaration visée au paragraphe 1 ci-dessus, si le paiement du Produit a été effectué à la livraison, le Consommateur peut indiquer le numéro de compte bancaire, auquel le paiement sera remboursé).

9. Si le Vendeur n'a pas proposé de retirer le Produit auprès du Consommateur, il peut retenir le remboursement des paiements reçus du Consommateur jusqu'à ce que le Vendeur reçoive le Produit en retour ou que le Consommateur fournisse la preuve de son renvoi, selon la première éventualité. Si le paiement a été effectué par le prêteur dans le cadre de la conclusion d'un contrat de crédit à la consommation par le consommateur, le vendeur retourne le paiement sur le compte du prêteur.

10. Le Consommateur est tenu de retourner immédiatement, au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle il se rétracte du Contrat de vente, le Produit au Vendeur, à moins que le Vendeur n'ait proposé de retirer lui-même le Produit.

11. Afin d'identifier correctement le Produit retourné, il est recommandé au Consommateur de joindre une preuve de vente (facture ou facture ou copie de celle-ci).

12. Pour respecter le délai de retour du Produit, il suffit de le renvoyer avant la date limite.

13. L'Acheteur est responsable de la diminution de la valeur du Produit résultant de son utilisation d'une manière qui va au-delà de ce qui est nécessaire pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement du Produit.

14. Le consommateur ne supporte que les frais directs de retour du produit.

15. Le droit de se rétracter d'un contrat à distance n'est pas dévolu aux consommateurs en ce qui concerne les accords indiqués à l'article 38 de la loi sur les droits des consommateurs, en particulier pour la fourniture de services, si le vendeur a entièrement exécuté le service avec le consentement exprès du consommateur, qui a été informé avant le début du service qu'après l'exécution du service par le vendeur, il perdra le droit de se rétracter du contrat.

16. En cas de rétractation du Consommateur du contrat de crédit à la consommation conclu dans le cadre du paiement échelonné, le Vendeur a le droit d'exercer une créance à l'encontre du Consommateur pour le paiement du Prix, à moins que le Consommateur ne se rétracte du Contrat de vente et ne retourne les Produits.

17. Si le Consommateur se retire du Contrat de vente en ce qui concerne le Produit pour lequel le Consommateur a commandé des Services supplémentaires, le Contrat de vente expire également en ce qui concerne ces Services supplémentaires.

  

XVIII. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

 

1. L'Utilisateur qui place un Contenu par le biais de la Boutique en ligne, notamment en utilisant l'Avis, y compris des photos ou des graphiques, des messages ou des opinions placés n'importe où dans la Boutique en ligne, concède au Vendeur une licence non exclusive, gratuite et territorialement illimitée en ce qui concerne ce Contenu dans les domaines d'utilisation suivants : utilisation, enregistrement en mémoire informatique, modification, complément, suppression, représentation publique,  l'affichage, la reproduction et la distribution publics.

2. Le Vendeur a le droit d'exercer des droits dérivés sur le Contenu et d'accorder l'autorisation d'exercer des droits dérivés sur le Contenu, dans la mesure justifiée par l'activité commerciale du Vendeur, y compris pour améliorer ou modifier le fonctionnement de la Boutique en ligne ou pour promouvoir les Produits du Vendeur et créer une image positive des marques utilisées par le Vendeur.

3. Le Vendeur est en droit d'accorder des sous-licences sur le Contenu dans la mesure justifiée par l'activité commerciale du Vendeur, y compris pour améliorer ou modifier le fonctionnement de la Boutique en ligne ou pour promouvoir les Produits du Vendeur et créer une image positive des marques utilisées par le Vendeur.

4. En publiant le Contenu, en particulier les graphiques et les photos, l'Utilisateur déclare qu'il est titulaire des droits d'auteur économiques et moraux sur le Contenu publié, accepte la publication du Contenu dans la Boutique en ligne et ne poursuivra aucune réclamation du Vendeur à cet égard.

5. L'Utilisateur peut résilier la licence à tout moment en envoyant une déclaration au Vendeur par écrit ou par voie électronique aux coordonnées indiquées à la section II des Conditions Générales.

6. Les droits d'auteur et les droits de propriété intellectuelle sur la boutique en ligne (en tout ou en partie), y compris sur le contenu, les œuvres, les dessins et les marques disponibles dans son cadre, ainsi que sur le nom et le domaine Internet, appartiennent au vendeur ou à d'autres tiers et sont protégés par la loi sur le droit d'auteur ou les droits voisins et d'autres dispositions du droit généralement applicable. L'utilisateur n'est pas autorisé à les utiliser.

XIX. DONNÉES PERSONNELLES

 

1. Le Vendeur est l'administrateur des données personnelles des Utilisateurs.

2. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données personnelles des utilisateurs dans la politique de confidentialité à l'adresse suivante : https://7way.eu/fr/content/28-politique-de-confidentialite-de-la-boutique-en-ligne-7waypeu

 

XX. MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

 

1. Le Vendeur a le droit de modifier unilatéralement les Conditions Générales dans les cas suivants et dans la mesure résultant des circonstances décrites ci-dessous :

1. modification du droit généralement applicable dans la mesure où la modification concerne le contenu des Conditions Générales ;

2. la nécessité de clarifier les dispositions des Conditions Générales ou de les modifier, qui résulte d'un changement dans l'interprétation des dispositions générales de la loi faite par les organes de l'administration publique, les tribunaux de droit commun et d'autres institutions chargées de la protection des droits des consommateurs, y compris en particulier à la suite d'arrêts, de jugements, de décisions, de dispositions, de recommandations ou de directives des entités susmentionnées – même si le Vendeur n'est pas leur destinataire direct (par exemple, n'a pas participé à un procédure en tant que partie à la procédure) ;

3. l'introduction par le Vendeur de nouvelles fonctionnalités de la Boutique en ligne ou la modification de l'étendue des fonctionnalités existantes ;

4. changement de méthodes de paiement ou introduction de nouvelles méthodes de paiement ;

5. la modification des conditions techniques de fourniture des services électroniques résultant de la nécessité de les adapter aux exigences actuelles ;

6. le changement d'adresses de sites Web faisant référence au Règlement ou à d'autres documents visés par le Règlement ;

2. La modification des conditions générales visée au paragraphe 1 ci-dessus entre en vigueur après 14 jours à compter de la date de sa publication dans la boutique en ligne et de la notification des modifications par e-mail. L'Utilisateur a le droit de résilier le contrat de fourniture de Services électroniques (par exemple, Compte, Newsletter) dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de l'information sur la modification des Conditions Générales.

3. La modification des Conditions générales ne s'applique pas aux Contrats de vente qui ont été conclus avant la date d'entrée en vigueur de la modification des Conditions générales et des Contrats de services électroniques ou à tout autre accord qui a été conclu et exécuté avant la date d'entrée en vigueur de la modification des Conditions générales.

4. Une modification de l'identification ou des coordonnées du Vendeur ou de ses Partenaires ne constitue pas une modification des Conditions Générales.

 

XXI. DISPOSITIONS SUPPLÉMENTAIRES CONCERNANT LES ENTREPRENEURS

 

1. Le Vendeur, ainsi que ses employés, associés, mandataires ou autres personnes agissant au nom du Vendeur ne sont pas responsables envers les Entrepreneurs de tout dommage, y compris la perte de profits, à moins que ce dommage n'ait été causé par une faute intentionnelle.

2. La responsabilité du vendeur en matière de dommages et intérêts est limitée au montant de 4 000,00 EUR.

3. Tout litige survenant entre le Vendeur et l'Entrepreneur est réglé par le tribunal compétent du siège social du Vendeur.

 

XXII. DISPOSITIONS FINALES

 

1. Les dispositions des présentes Conditions Générales ne peuvent pas violer et ne peuvent pas être interprétées d'une manière qui viole les droits des Utilisateurs qui sont des Consommateurs.

2. Les contrats conclus par le biais du site Web sont conclus en français.

3. Les contrats conclus sur la base des conditions générales sont régis par le droit polonais. Le choix de la loi polonaise ne prive pas l'utilisateur qui est un consommateur de la protection qui lui est accordée sur la base de dispositions qui ne peuvent être exclues par le biais d'un accord entre le vendeur et l'utilisateur qui est un consommateur, en vertu de la loi qui, conformément à la réglementation pertinente, serait applicable en l'absence de choix.

4. Pour les questions non réglementées dans les conditions générales, les dispositions du droit généralement applicable s'appliquent.

5. Les conditions générales sont valables à partir du 19.09.2025.

 

ANNEXE N° 1

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

(Ce formulaire ne doit être rempli et renvoyé que si vous souhaitez vous rétracter du contrat)

Ville, date

………………………………………

BAREL Pologne Société à responsabilité limitée

dont le siège social est situé à Cracovie

Kalwaryjska 69

30-504 Cracovie
Polonge

     

Déclaration

en cas de rétractation d'un contrat à distance

ou hors site

  

Je/Mon (*).............................................................. Par la présente, j'informe (*) de ma/notre(*) rétractation du contrat de vente des articles suivants(*) ...........................................................................................

Contrats portant sur la fourniture des articles suivants(*) ......................................................................................................

un contrat portant sur des travaux spécifiques consistant en l'exécution des choses suivantes(*) ...........................................................

pour la fourniture du service suivant(*)................................................................................................................

Date du contrat/de l'acceptation(*).....................................................................................................................

Nom du (des) consommateur(s)...................................................................................................................

Adresse du (des) consommateur(s) ....................................................................................................................................

  

  

……………………………………

Signature du/des consommateur(s)

 

(*) Supprimer si nécessaire

 

AVIS SUR LE DROIT DE RÉTRACTATION

1. Vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raison.

2. Le délai de rétractation du contrat expire après 14 jours à compter de la date de :

1. conclusion du contrat – dans le cas de contrats de prestation de services à partir de la date de conclusion du contrat ;

2. dans lequel vous êtes entré en possession du Produit ou dans lequel un tiers autre que le transporteur et désigné par vous est entré en possession du Produit – dans le cas d'un contrat de vente, d'un contrat de fourniture ou d'un contrat de travaux spécifiques étant des biens ;

3. dans lequel vous êtes entré en possession du dernier article ou dans lequel un tiers autre que le transporteur et désigné par vous est entré en possession du dernier article - dans le cas d'un accord vous obligeant à transférer la propriété de plusieurs produits livrés séparément.

3. Afin d'exercer votre droit de rétractation du contrat, vous devez nous informer - BAREL Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością dont le siège social est situé à Cracovie, Kalwaryjska 69, 30-504 Cracovie, Polonge tél. +48 12 612 67 71, e-mail : sklep@motusxd.pl de votre décision de vous rétracter du contrat au moyen d'une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par courrier traditionnel ou par e-mail).

4. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation, mais ce n'est pas obligatoire.

5. Afin de respecter le délai de rétractation du contrat, il vous suffit d'envoyer des informations concernant l'exercice de votre droit de rétractation du contrat avant l'expiration du délai de rétractation du contrat.

6. En cas de rétractation du contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison du Produit (à l'exception des frais supplémentaires résultant du mode de livraison que vous avez choisi autre que le mode de livraison ordinaire le moins cher que nous proposons), immédiatement, et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter du jour où nous avons été informés de votre décision d'exercer le droit de rétractation.

7. Nous vous rembourserons le paiement en utilisant les mêmes méthodes de paiement que celles que vous avez utilisées pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; Dans tous les cas, vous n'aurez pas à payer de frais en lien avec ce remboursement.

8. Vous ne supporterez que les frais directs de retour du produit.

9. Si vous avez demandé le début de la fourniture des services avant l'expiration du délai de rétractation, vous nous paierez un montant proportionnel à l'étendue des services fournis jusqu'au moment où vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat.